Pentru evenimentele fizice (workshopuri și retreat-uri),consumatorii beneficiază de dreptul de retragere din contract în termen de 14 zile de la data încheierii contractului, în conformitate cu legislația aplicabilă.

În cazul conținutului digital furnizat imediat,atunci când furnizarea începe înainte de expirarea perioadei de retragere, aceasta va avea loc numai cu acordul prealabil al consumatorului și cu confirmarea faptului că acesta a luat cunoștință condițiile în care își poate pierde dreptul de retragere.

Cererile de retragere sau anulare pot fi transmise prin formularul de contact sau prin e-mail la contact@psy.sia-dev.ro.

Pentru evenimentele fizice (workshopuri și retreat-uri),rezervările pot fi anulate cu cel puțin 14 zile înainte de data evenimentului,cu rambursarea integrală a sumei achitate. Pentru anulările efectuate între 7 și 14 zile înainte de eveniment,se rambursează 50% din suma achitată. Anulările efectuate cu mai puțin de 7 zile înainte de eveniment nu sunt eligibile pentru rambursare; cu toate acestea, rezervarea poate fi transferată unei alte persoane.

Rambursările eligibile vor fi efectuate folosind aceeași metodă de plată utilizată pentru achiziția inițială,în termenul legal aplicabil și fără întârzieri nejustificate. În cazul exercitării dreptului legal de retragere, rambursarea va fi efectuată în cel mult 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere.